Наша компания началась со звонка одного клиента, имени которого, мы, к сожалению, не знаем. В то время мы активно подключали к интернету спальные районы Москвы. При этом в Подмосковье и области безлимитный и беспроводной выход во всемирную паутину был почти такой же редкостью, как электромобили на улицах Москвы сегодня.
Надо признать, что звонки из-за пределов города поступали регулярно, но большинству клиентов приходилось отвечать отказом. Работы нашей фирме хватало и в столице, поэтому возиться с «неудобными» клиентами из области не было необходимости.
Звонок жителя из небольшого городка прозвучал, словно крик о помощи. На наш отказ этот человек буквально закричал: «А когда же вы в Подмосковье проводить начнете? Мы же вам тоже деньги будем платить!» После этой фразы пришло понимание – в области слишком много людей без интернета и с этим срочно нужно что-то делать.
Конкуренция среди компаний, занимающихся подключением к интернету в Москве к тому времени была сумасшедшая. А обеспечить качественным выходом в сеть жителей Подмосковья предпринимали робкие попытки всего несколько фирм. Мы сделали выбор в пользу свободной ниши и не прогадали. Так появилась компания «МосОблИнтернет».
Подключаем к интернету загородные дома в любой точке Подмосковья
За все время нашей работы мы научились добиваться результата. Количество заявок, которые мы не смогли закрыть по причине отсутствия технической возможности подключить интернет, не превышает 1%.
Мы стараемся наладить обслуживание клиентов не хуже, чем это происходит в Москве. Каждый абонент «МосОбл Интернета» знает, что вызвать мастера в нашей компании вполне реально. Да, все не гарантийные вызовы платные, но мастер действительно приезжает быстро и устраняет вашу проблему. По-другому мы не работаем.
Круглосуточной поддержкой по телефону может похвастаться не каждая компания из Москвы. А мы сказали себе – у наших клиентов будет такой сервис. Примерно в 50% случаев проблему с интернетом удается решить по телефону. Согласитесь, приятно за пару минут вернуть доступ к интернету, который пропал в полпервого ночи. С нами вы можете позволить себе такую роскошь.
У вас проблема с интернетом? Мы всегда найдем решение!
Наши мастера никогда не уходят со словами: «Почините ноутбук, а потом мы вам подключим». Любая проблема с вашим компьютером или другим устройством решается нашими специалистами на месте.
Клиентам, которые забрались слишком высоко и все равно требуют подключить интернет, помогают профессиональные альпинисты. Да, в нашей команде есть и такие люди.
Квалифицированные программисты держат на контроле всю работу с софтом, поэтому у нас все и всегда работает без сбоев. Именно эти люди отвечают на ваши вопросы 24 часа в сутки, помогают вам настроить внезапно пропавший интернет, включить нужные и отключить ненужные настройки.
«МосОблИнтернет» - надежная компания, которая решает ваши проблемы с интернетом 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без праздников и выходных.